Shop in Bio — votre boutique intégrée à votre Link in Bio
Transformez votre page Link in Bio Hou.la en une véritable boutique en ligne. Vendez produits physiques, digitaux, services et formations — avec paiement Stripe, gestion des commandes, expédition et avis clients intégrés.
La Killer Feature : le Panier Ouvert
Vos clients peuvent ajouter des articles à une commande déjà payée. Ils ne repaient que la différence de frais de port si le poids total change de tranche. Aucune autre plateforme ne propose cette fonctionnalité.
Comment ça marche ?
Un client passe commande et paie normalement
Pendant une fenêtre configurable (1h à 7 jours), il peut revenir et ajouter des articles
Les articles sont fusionnés à la commande existante
Seule la différence de frais de port est facturée (si changement de tranche)
3 politiques de frais de port au choix
Vous absorbez les frais additionnels — idéal pour fidéliser vos clients
Le client ne paie que si la commande change de tranche de poids
Les frais de port sont recalculés intégralement pour les ajouts
Pour tous les business models
Shop in Bio s'adapte à votre activité, quel que soit ce que vous vendez.
Mode & Accessoires
Vêtements, bijoux, sacs... Avec variantes (taille, couleur), gestion de stock, photos haute qualité et collections personnalisées.
Événements & Billetterie
Concerts, ateliers, masterclass... Vendez des places avec codes promo early-bird, quantités limitées et confirmation automatique par email.
Services & Coaching
Séances 1-à-1, formations, consulting... Proposez vos services avec tarification libre, description détaillée et paiement sécurisé immédiat.
Un catalogue produits complet
4 types de produits
T-shirts, accessoires, art... Avec gestion de stock, poids et livraison automatisée.
E-books, presets photo, templates... Téléchargement immédiat après paiement.
Coaching, consulting, formations... Sans contrainte de stock ni de livraison.
Vendez en direct pendant vos lives. Idéal pour les créateurs de contenu.
Variantes illimitées
Chaque produit peut avoir des variantes illimitées : taille, couleur, matière, format... Chaque variante peut avoir son propre prix, stock et poids.
Collections & produits à la une
Organisez vos produits en collections manuelles ou automatiques (par tags). Mettez des produits à la une pour les faire apparaître en priorité. Personnalisez l'ordre d'affichage par glisser-déposer.
Gestion de stock intelligente
Stock limité ou illimité, maximum par commande, alertes de stock bas, archivage automatique des produits épuisés. Synchronisation du stock avec vos plateformes e-commerce connectées.
5 400+ catégories Google
Chaque produit est classé dans la taxonomie Google Product (3 niveaux) pour une meilleure visibilité et un référencement optimal. Sélection guidée par recherche.
Paiement sécurisé Stripe Connect
Les paiements sont gérés par Stripe Connect, la référence mondiale du paiement en ligne. Vos clients paient en toute sécurité, et vous recevez vos fonds directement sur votre compte Stripe.
- Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay
- 3D Secure automatique
- Panier multi-produits avec récapitulatif détaillé
- Collecte automatique des adresses de livraison et facturation
- Récupération de paniers abandonnés
- Calcul automatique des commissions et transferts
Livraison intelligente et flexible
Zones et tarifs au poids
Configurez vos zones de livraison (France, Europe, monde) avec des tranches de poids personnalisées. Chaque zone a ses propres tarifs et délais estimés.
Seuils de livraison gratuite
Définissez un montant minimum de commande pour offrir la livraison. Un levier puissant pour augmenter le panier moyen de vos clients.
12+ transporteurs intégrés
Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, GLS, DPD, UPS, DHL, La Poste, FedEx... Avec URL de suivi automatique pour chaque transporteur.
Retrait sur place
Proposez le retrait en boutique ou à une adresse personnalisée. Idéal pour les créateurs et artisans locaux.
Codes promo & réductions
Créez des codes promo pour booster vos ventes et fidéliser vos clients.
Ex : -15% sur tout le panier
Ex : -5€ sur la commande
Offrez les frais de port avec un code
Options avancées : montant minimum de commande, plafond de réduction, nombre d'utilisations (total et par client), dates de validité, ciblage par produit ou collection.
Avis clients & confiance
Avis vérifiés
Seuls les acheteurs ayant reçu leur commande peuvent laisser un avis. Notes de 1 à 5 étoiles, commentaire texte et jusqu'à 5 photos par avis.
Import d'avis externes
Importez vos avis depuis Trustpilot, Google Business ou Avis Vérifiés. Vos avis existants s'affichent directement dans votre boutique.
Réponses du vendeur
Répondez publiquement aux avis de vos clients pour montrer votre engagement et professionnalisme.
Chaque avis passe par un processus de modération (en attente → approuvé / rejeté) pour garantir la qualité.
Gestion des commandes complète
Suivez chaque commande depuis le paiement jusqu'à la livraison. Interface intuitive avec filtrage par statut, tri et pagination.
9 statuts : en attente, payée, en préparation, expédiée, livrée, annulée, abandonnée, remboursée, partiellement remboursée.
Pour chaque commande : coordonnées client, adresse de livraison (copie en un clic), historique d'achats, suivi transporteur avec numéro, notes du vendeur, reçu Stripe et facture téléchargeable.
Facturation automatique
Une facture est générée automatiquement à chaque expédition avec un numéro séquentiel unique. Vous pouvez aussi uploader une facture personnalisée en PDF. Téléchargement en un clic pour vous et vos clients.
Protection acheteur — Gestion des litiges
Un système de résolution des litiges en 3 étapes protège acheteurs et vendeurs.
L'acheteur signale un problème : produit non reçu, non conforme, défectueux, contrefaçon...
Échange direct acheteur ↔ vendeur pour trouver une solution amiable
Si aucun accord, escalade vers l'équipe Hou.la pour arbitrage impartial
Messagerie acheteur — vendeur
Communiquez directement avec vos clients depuis l'interface de gestion des commandes. Échangez des messages, partagez des fichiers et résolvez les questions rapidement — sans quitter votre tableau de bord.
Remboursements flexibles
Remboursez tout ou partie d'une commande en quelques clics.
- Remboursement total — remboursez l'intégralité de la commande
- Remboursement partiel — sélectionnez les articles et montants à rembourser individuellement
- Option de remise en stock automatique par article remboursé
- Possibilité de rembourser les frais de port séparément
Synchronisation e-commerce
Connectez votre boutique existante et synchronisez automatiquement vos produits, stocks et commandes.
WooCommerce
Plugin WordPress officiel wp-houla. Sync produits, stocks, commandes et remboursements en temps réel via webhooks.
Shopify
Intégration via l'API GraphQL Admin. Sync produits, variantes, collections et inventaire automatiquement.
PrestaShop
Sync produits et inventaire via l'API REST PrestaShop.
Mapping automatique des catégories, webhooks temps réel, déclenchement manuel à la demande, historique de synchronisation.
Modération IA automatique
Chaque produit publié est automatiquement vérifié par notre intelligence artificielle (GPT-4 Vision + Cloudflare AI).
Vérifications : qualité des images, cohérence titre/description avec la catégorie, détection de contenu interdit (armes, contrefaçons, produits illégaux), anomalies de prix.
Processus : soumission → analyse IA → approbation ou rejet avec motif détaillé. Jusqu'à 3 tentatives de re-soumission avec modifications.
Analytics e-commerce complets
Suivez chaque étape du parcours d'achat de vos clients avec des métriques précises.
Événements suivis : vue de la boutique, vue produit, ouverture fiche produit, ajout au panier, retrait du panier, début de checkout, achat complété, panier abandonné, code promo appliqué.
Tableau de bord : revenus, nombre de commandes, taux de conversion, produits les plus vendus, tendances quotidiennes et mensuelles.
Paramétrage complet de votre boutique
Personnalisez chaque aspect de votre boutique pour qu'elle reflète votre marque.
Activez/désactivez la boutique, personnalisez les libellés des onglets (Contenu/Boutique), choisissez la vue par défaut, configurez vos CGV, renseignez vos informations légales (SIRET, adresse, TVA), uploadez votre logo et configurez la fenêtre de panier ouvert.
Shop in Bio vs alternatives
| Fonctionnalité | Hou.la | Linktree | Stan Store | Beacons | Shopify |
|---|---|---|---|---|---|
| Boutique intégrée au Link in Bio | ✓ | ✗ | ✓ | Limité | ✗ |
| Panier ouvert (ajout post-paiement) | ✓ Exclusif | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Paiement Stripe Connect | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Variantes produits illimitées | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Collections & produits à la une | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gestion livraison intégrée | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Codes promo | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Avis clients vérifiés | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | Via app |
| Import avis externes | ✓ Exclusif | ✗ | ✗ | ✗ | Via app |
| Facturation automatique | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Système de litiges intégré | ✓ Exclusif | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Messagerie acheteur / vendeur | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Sync WooCommerce / Shopify / PrestaShop | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | N/A |
| Modération IA des produits | ✓ Exclusif | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Analytics e-commerce | ✓ | Limité | Basique | Limité | ✓ |
| Plan gratuit | ✓ | Payant | Payant | Limité | Payant |
Gratuit pour commencer
Le Shop in Bio est inclus dans tous les plans Hou.la, y compris le plan gratuit. Commission de 3 à 8 % par vente selon votre plan — aucun abonnement supplémentaire.
Questions fréquentes
Combien coûte Shop in Bio ?
Shop in Bio est inclus gratuitement dans tous les plans Hou.la. Une commission de 3 à 8 % par vente est prélevée selon votre plan (Gratuit = 8 %, Pro = 5 %, Business = 3 %). Aucun abonnement supplémentaire.
Quels types de produits puis-je vendre ?
4 types : produits physiques (vêtements, accessoires, art...), produits numériques (e-books, presets, templates...), services (coaching, consulting, formations...) et live selling (vente en direct).
Comment sont gérés les paiements ?
Via Stripe Connect. Vos clients paient par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay avec 3D Secure. Vous recevez les fonds directement sur votre compte Stripe après déduction de la commission.
Comment fonctionne la livraison ?
Vous configurez vos zones de livraison (France, Europe, monde) avec des tarifs au poids. Vous pouvez définir un seuil de livraison gratuite, choisir parmi 12+ transporteurs et proposer le retrait sur place.
Puis-je synchroniser avec ma boutique existante ?
Oui ! Connectez WooCommerce (plugin WordPress officiel), Shopify (API GraphQL) ou PrestaShop (API REST). Vos produits, stocks et commandes se synchronisent automatiquement.
Comment fonctionne le panier ouvert ?
Après un achat, votre client peut ajouter des articles pendant une fenêtre configurable (1h à 7 jours). Les articles sont fusionnés à la commande existante et seul le delta de frais de port est facturé si le poids change de tranche.
Mes produits sont-ils modérés ?
Oui, chaque produit est vérifié automatiquement par notre IA (qualité des images, cohérence du contenu, détection d'articles interdits). Les produits conformes sont publiés immédiatement. Vous pouvez re-soumettre jusqu'à 3 fois en cas de rejet.
Que se passe-t-il en cas de litige avec un client ?
Un système en 3 étapes : signalement du problème par l'acheteur, discussion directe vendeur/acheteur, puis arbitrage Hou.la si aucun accord. Si vous ne répondez pas sous 5 jours, le litige est résolu en faveur de l'acheteur.
Puis-je proposer des codes promo ?
Oui, 3 types : pourcentage de réduction, montant fixe et livraison gratuite. Avec options avancées : montant minimum, plafond, nombre d'utilisations, dates de validité, ciblage par produit ou collection.
Comment fonctionnent les avis clients ?
Seuls les acheteurs vérifiés (commande livrée) peuvent laisser un avis avec note, texte et photos. Vous pouvez aussi importer vos avis depuis Trustpilot, Google Business ou Avis Vérifiés.
La facturation est-elle automatique ?
Oui, une facture avec numéro séquentiel est générée automatiquement à chaque expédition. Vous pouvez aussi uploader une facture personnalisée en PDF.
Puis-je personnaliser l'apparence de ma boutique ?
Oui : logo, libellés des onglets, vue par défaut (contenu ou boutique), collections personnalisées, produits à la une, ordre d'affichage. Votre boutique s'intègre directement à votre page Link in Bio.
Ouvrir ma boutique gratuitement
Une question ? Écrivez-nous à hello@hou.la
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